Vďaka Qasida Servis budete mať vždy dokonalý prehľad a odpovede na otázky ako:
Kto si objednáva servis? Čo bude predmetom servisu? Aký servis sa bude vykonávať? Koľko bude servis stáť?
Kedy sa bude servis vykonávať? Kto bude servis vykonávať? Aké úkony sa pri servise robili? Koľko trvali?
Aký materiál sa pri servise minul? A koľko sa za servis zaplatilo?
S aplikáciou získate všetky potrebné informácie o vašom servise rýchlo a jednoducho, takže sa môžete zamerať na to, čo je pre vás skutočne dôležité.
Qasida Service je úplne integrovaná s Qasida ERP a je parametrizovateľná podľa vašich potrieb. S jej pomocou môžete ľahko spravovať viacero typov servisných zákaziek a rôznych typov úloh, čím zvýšite efektivitu a optimalizujete procesy.
Vďaka našej aplikácii budete mať dokonalý prehľad o tom, kto pracuje na akých úlohách v rámci jednotlivých zákaziek.
Nechajte našu aplikáciu zefektívniť váš proces správy servisných zákaziek a ušetrite tak čas a náklady na manuálnu prácu.
Naša aplikácia vám poskytne úplnú evidenciu vašich skladových zásob a umožní vám definovať presné umiestnenie každého materiálu alebo produktu v rámci skladu. Sklad je možné definovať pre materiál a pre produkty, ktoré sa budú servisovať. Skladovanie a servisovanie vašich produktov tak zvládnete jednoducho a bez problémov.
Spoľahlivé plánovanie úloh vám umožní priradiť každú úlohu konkrétnemu servisnému technikovi a naplánovaný harmonogram zobrazí v prehľadnom kalendári. Navyše, dĺžka trvania úloh sa presne určí na základe trvania jednotlivých úkonov, takže vaši technici budú vždy vedieť, na čom sú. Zlepšite svoj servisný proces ešte dnes.
Upravte si stavy servisných zákaziek, poradie stavov či práva a prispôsobte si automatické akcie, ako napríklad odoslanie e-mailu alebo prepnutie stavu servisnej zákazky po zmene stavu úlohy. Takto budete mať dokonalú kontrolu nad celým procesom a začnete si užívať rýchlejší a jednoduchší servisný proces.
V rámci sledovania vykonávania úlohy je možné presne zistiť ako dlho trvajú jednotlivé úkony a porovnať ich s plánovanou dĺžkou, čo vám pomôže identifikovať oblasti, v ktorých sa dá zlepšiť. Môžete tiež vyhodnocovať finančné náklady spojené s jednotlivými úlohami a dokonca aj so servisnými zákazkami ako celkom. Aplikácia vám poskytne všetky potrebné informácie, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia a zlepšiť svoj servisný proces.
Aplikácia je prepojená s Qasida ERP na viacerých úrovniach, čo vám umožní sledovanie stavu a pohybu zásob a zároveň prenos zásob materiálu a jeho spotreby. Okrem toho môžete prenášať aj účtovné doklady a mať tak aktuálny prehľad o finančnej situácii vašej firmy. Vďaka tejto integrácii máte k dispozícii všetky potrebné informácie na riadenie vášho podnikania na jednom mieste.
Získajte kontrolu nad históriou vašich klientov a ich servisovaných produktov. Aplikácia Qasida Servis vám umožní rýchlo a jednoducho evidovať opakujúce sa servisy a ušetriť čas na opätovné zadávanie údajov. Navyše, môžete sledovať celú servisnú históriu servisovaného produktu, čo vám pomôže porozumieť jeho stavu a lepšie sa naň pripraviť. S našou aplikáciou budete mať všetky potrebné informácie vždy na dosah ruky a vaše podnikanie bude ešte efektívnejšie.
Objavte Qasida, unikátny ekosystém aplikácií v cloude
Predbehnite konkurenciu s prediktívnymi nástrojmi Qasida AI
Zvýšte potenciál predaja poznaním svojich klientov a ich potrieb s Qasida CRM